सर्तहरू
हाम्रो अन्तर्राष्ट्रिय कार्गो सेवा प्रयोग गर्नुभयो भने, तपाईं निम्न नियम र शर्तहरूमा सहमत हुनुहुन्छ। कृपया आफ्नो शिपमेन्ट बुक गर्नुअघि यी नियमहरू ध्यानपूर्वक पढ्नुहोस्।
१. ग्राहकको जिम्मेवारी
पठाउनेले सही शिपमेन्ट विवरण, उचित र पूर्ण कागजातहरू, सही घोषित मूल्य, र सुरक्षित प्याकेजिङ उपलब्ध गराउनुपर्छ। शिपमेन्टले सबै लागू कानून, भन्सार आवश्यकता, एयरलाइन नियम, र रिलायबल कार्गोका नीतिहरू पालना गरेको सुनिश्चित गर्ने जिम्मेवारी पठाउनेको हो।
२. शिपमेन्टका सर्तहरू
शिपमेन्टमा घरमै बनेका वा व्यावसायिक रूपमा किनिएका सामानहरू समावेश हुन सक्छन्, जस्तै खाद्य पदार्थ, घिउ, तेल, पिठो, भाँडाकुँडा, लुगाफाटा र यस्तै घरायसी सामानहरू। बिउ, मासु र मासुजन्य उत्पादनहरू, र चाँडै बिग्रने खाद्य पदार्थहरू पूर्णतया प्रतिबन्धित छन्। शिपमेन्टहरू भन्सार नियम, एयरलाइन नीति, र लागू कानूनहरू अनुसार स्वीकार गरिन्छ। रिलायबल कार्गोसँग प्रतिबन्धित, निषेधित, खतरनाक, वा राम्रोसँग प्याक नगरिएका शिपमेन्ट अस्वीकार गर्ने अधिकार सुरक्षित छ। रिलायबल कार्गो प्रतिबन्धित, निषेधित, खतरनाक, अघोषित, वा गलत घोषणा भएका सामग्रीका कारण एयरलाइन, भन्सार अधिकारी, वा कुनै नियामक निकायद्वारा अस्वीकृत, ढिलाइ, थुनिएको, जफत, वा नष्ट गरिएको कुनै पनि शिपमेन्टको लागि जिम्मेवार हुनेछैन। यस्ता शिपमेन्ट र त्यसबाट उत्पन्न हुने कुनै पनि लागत वा कानूनी परिणामको पूर्ण जिम्मेवारी ग्राहकको हुनेछ।
३. भुक्तानी सर्तहरू
सबै शिपमेन्ट केवल प्रिपेड आधारमा मात्र स्वीकार गरिन्छ। शिपमेन्ट प्रशोधन गर्नुअघि पूर्ण भुक्तानी गर्नुपर्छ।
४. मुद्रा र विनिमय दर
नेपाली रुपैयाँ (NPR) मा उल्लेखित दरहरू शिपमेन्टको समयमा नेपाल राष्ट्र बैंक (NRB) द्वारा प्रकाशित प्रचलित विनिमय दर अनुसार गणना गरिनेछ।
५. तौल र आयतन सीमा
सबै शिपमेन्टले लागू तौल र आयतन सीमा पालना गरेको ग्राहकले सुनिश्चित गर्नुपर्छ। प्रति कार्टन अधिकतम तौल अष्ट्रेलिया, क्यानाडा र न्युजिल्यान्डको लागि २० केजी; अमेरिकाको लागि २२ केजी; युरोपको लागि २४ केजी; र युकेको लागि २९ केजी हुनेछ। अधिकतम कार्टन आयतन लम्बाइ + (२ × चौडाइ) + (२ × उचाइ) ≤ ३०० सेमी भन्दा बढी हुनु हुँदैन। आयतनिक तौल लम्बाइ × चौडाइ × उचाइ (सेमी) ÷ ५००० को रूपमा गणना गरिनेछ। ढुवानी शुल्क वास्तविक तौल वा आयतनिक तौल मध्ये जुन बढी हुन्छ, त्यसमा आधारित हुनेछ। लागू सीमाभन्दा बढी भएका शिपमेन्ट अस्वीकार गरिन सक्छ वा थप शुल्क लाग्न सक्छ।
६. दायित्व र बीमा
ब्रान्डेड सामान, खाद्य पदार्थ, सप्लिमेन्ट, र नाजुक सामानहरू बीमायोग्य वा दाबीयोग्य छैनन्। योग्य शिपमेन्टको घोषित मूल्यको २% मा बीमा गर्न सकिन्छ, जसमा न्यूनतम बीमा शुल्क NPR १,००० हुनेछ। बीमा वैकल्पिक हो र ग्राहकको अनुरोधमा गरिनेछ। बीमा नखरिदिएको अवस्थामा, हानि वा क्षतिको दायित्व प्रति शिपमेन्ट USD १०० वा लागू वाहकको दायित्व, जुन कम हुन्छ, त्यसमा सीमित हुनेछ।
७. उच्च-मूल्यका सामानहरू
उच्च-मूल्य, संग्रहणीय, र असामान्य रूपमा मूल्यवान सामानहरू मानक बीमामा समावेश हुँदैनन्। यस्ता शिपमेन्टहरू घोषणा गरिनुपर्छ र आवश्यक कागजातहरूसहित व्यावसायिक शिपमेन्टको रूपमा पठाइनुपर्छ।
८. निषेधित र प्रतिबन्धित सामानहरू
भन्सार, एयरलाइन, सरकारी निकाय, नियामक निकाय, वा रिलायबल कार्गोद्वारा निषेधित वा प्रतिबन्धित सामानहरू कुनै पनि शिपमेन्टमा समावेश गर्नु हुँदैन। उदाहरणहरूमा अवैध सामान, खतरनाक वा जोखिमपूर्ण सामग्री, हतियार र गोलाबारुद, विस्फोटक पदार्थ, लागुऔषध वा नियन्त्रित पदार्थ, नक्कली सामान, चोरीको सामान, प्रतिबन्धित औषधि, ज्वलनशील सामग्री, र लागू कानून वा नियमअन्तर्गत प्रतिबन्धित अन्य कुनै सामान समावेश हुन सक्छ। यदि कुनै शिपमेन्टमा निषेधित, प्रतिबन्धित, अघोषित, गलत घोषणा गरिएको, वा अनुचित रूपमा कागजात गरिएको वस्तु फेला पर्यो भने, पठाउने र प्राप्त गर्ने दुवै भन्सार जरिवाना, जफत, अभिग्रहण, थुनुवा, फिर्ता, विनाश, भण्डारण, ढुवानी, कानूनी खर्च, र अन्य लागू शुल्कसहित सबै परिणामका लागि संयुक्त रूपमा जिम्मेवार हुनेछन्।
९. दाबीहरू
मान्य बीमा दाबीको लागि मूल बिल/बिजक, मूल्यको प्रमाण, शिपमेन्ट नम्बर, र सहयोगी फोटो/भिडियो वा अन्य सान्दर्भिक प्रमाण आवश्यक हुन्छ। रिलायबल कार्गोले प्रमाणीकरणको लागि थप कागजात वा प्रमाण माग गर्न सक्छ।
१०. सूचना
प्राप्तकर्ताले शिपमेन्ट प्राप्त गरेको ७२ घण्टाभित्र कुनै पनि क्षति, कमी, वा डेलिभरी सम्बन्धी समस्या रिपोर्ट गर्नुपर्छ। मूल प्याकेजिङ र क्षतिग्रस्त सामान निरीक्षण र प्रमाणीकरणको लागि सुरक्षित राखी उपलब्ध गराउनुपर्छ।
११. भन्सार अनुपालन र शुल्क
भन्सार, एयरलाइन, सरकारी निकाय, वा नियामक निकायले गैर-अनुपालन, गलत वा नभएका कागजात, अनुमतिपत्र, घोषणा, ड्युटी, कर, वा प्रक्रियाका कारण जफत, थुनुवा, अभिग्रहण, फिर्ता, विनाश, वा अन्य कुनै रूपमा असर परेको शिपमेन्टको लागि कुनै बीमा दाबी स्वीकार गरिने छैन। सबै भन्सार महसुल, भ्याट, कर, क्लियरेन्स, भण्डारण, फिर्ता, ह्यान्डलिङ, जरिवाना, र अन्य सरकारी वा शिपमेन्ट-सम्बन्धी शुल्क पठाउने र/वा प्राप्त गर्नेले बेहोर्नुपर्छ, जसमा प्राप्तकर्ताले डेलिभरी अस्वीकार गरेको, शुल्क तिर्न अस्वीकार गरेको, वा क्लियरेन्स पूरा गर्न नसकेको अवस्था पनि समावेश छ। पठाउने सबै सामग्री र तिनको वास्तविक मूल्य सही तरिकाले घोषणा गर्न जिम्मेवार छ; कुनै पनि गलत, अपूर्ण, भ्रामक, वा कम मूल्याङ्कन गरिएको घोषणा र त्यसबाट उत्पन्न लागत वा दायित्व पठाउने र प्राप्त गर्नेको जिम्मेवारी हुनेछ।
१२. परिणामको जिम्मेवारी
रिलायबल कार्गो मार्फत शिपमेन्ट पठाउने वा स्वीकार गर्नेबाट, पठाउने र प्राप्त गर्नेले सबै लागू ढुवानी, भन्सार, कर, एयरलाइन, र नियामक आवश्यकता पालना गर्ने जिम्मेवारी स्वीकार गर्दछन्। गैर-अनुपालनबाट उत्पन्न हुने कुनै पनि लागत, हानि, जरिवाना, वा दायित्व पठाउने र प्राप्त गर्नेबाट असुल गरिन सक्छ।
१३. थप शुल्कहरू
दुर्गम क्षेत्र पिकअप/डेलिभरी, इन्धन अधिभार, ठेगाना सुधार, भन्सार क्लियरेन्स, TIA ह्यान्डलिङ शुल्क, प्याकिङ र कागजात, भण्डारण, पुन:-डेलिभरी, फिर्ता, र वाहकद्वारा लगाइएको कुनै पनि अधिभारको लागि थप शुल्क लाग्न सक्छ।
१४. ढुवानी समय
ढुवानी समय अनुमान मात्र हो र यसमा भन्सार क्लियरेन्स, एयरलाइन सञ्चालन, मौसमी अवस्था, सरकारी निकाय, वा रिलायबल कार्गोको उचित नियन्त्रणभन्दा बाहिरका परिस्थितिका कारण हुने ढिलाइ समावेश हुँदैन।
१५. भन्सार महसुल र कर
सबै शिपमेन्ट डेलिभर्ड ड्युटी अनपेड (DDU) आधारमा ढुवानी गरिन्छ। गन्तव्य देशद्वारा लगाइने सबै लागू महसुल, कर, जरिवाना, दण्ड, र नियामक शुल्कको लागि शिपर र/वा प्राप्तकर्ता जिम्मेवार हुनेछ।
१६. प्याकिङ र कागजात
शिपमेन्ट अन्तर्राष्ट्रिय ढुवानीको लागि राम्रोसँग प्याक गरिएको, सबै आवश्यक निर्यात कागजातहरू उपलब्ध गराइएको, र सामग्री एयरलाइन र भन्सार नियम अनुरूप भएको सुनिश्चित गर्ने जिम्मेवारी शिपरको हो। नियामक आवश्यकता पालना नगरेको कुनै पनि शिपमेन्ट अस्वीकार गर्ने अधिकार रिलायबल कार्गोसँग सुरक्षित छ।
१७. संशोधन गर्ने अधिकार
रिलायबल कार्गोले पूर्व सूचना बिना जुनसुकै समयमा यी दर, सेवा, वा नियम तथा शर्तहरू परिमार्जन, संशोधन, वा बन्द गर्ने अधिकार सुरक्षित राख्छ।
यी नियमहरूबारे तपाईंको कुनै प्रश्न भएमा, कृपया ढुवानी गर्नुअघि हाम्रो सहयोग टिमलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।